Story
About us
ここ数年、結婚やプロポーズなど、人生の大切な瞬間に花を贈る場面が、より身近なものになってきました。
花に込められた想いはとても美しく、けれどその多くが、時間とともに失われてしまいます。
私たちは、後から形を残すのではなく、最初から「残る花」を選んで贈ることそのものが、心に寄り添う素敵な選択なのではないかと考えました。大切な瞬間に贈られた花が、思い出としてそばにあり続ける。そんな花の在り方を届けたいと思っています。
＆Terraという名前には、ふだん使う単位より、ほんの少しだけ大きな「Terra」という言葉を重ねています。
それは、特別な日だからこそ選びたくなる、少し背伸びをした贈り物を届けたいという想いからです。
わたしたちのつくる「枯れない花」が、あなたの人生の大切な瞬間に、寄り添えますように…
About Company
■事業者名
＆Terra
■運営責任者
五十嵐 祐子
■所在地
所在地につきましては、お客様からのご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
■電話番号
電話番号につきましては、お客様からのご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは下記メールアドレスよりお願いいたします。
■ メールアドレス
and.terra@outlook.jp
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■ 販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。
■ 商品代金以外の必要料金
送料一律 2,000円（梱包料を含む）
銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
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■ 支払方法
・クレジットカード決済（Stripe）
・銀行振込
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■ 支払時期
・クレジットカード決済：ご注文時に決済が確定いたします。
・銀行振込：ご注文日より 5日以内 にお振込みをお願いいたします。
期限内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。
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■ 商品引渡し時期
ご入金確認後、２週間以内に発送いたします。
お急ぎの場合は備考欄よりご相談ください。
受注制作商品の場合は、制作期間を別途ご案内いたします。
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■ 返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。
万が一、不良品または配送中の破損があった場合は、商品到着後 3日以内 にメールにてご連絡ください。
確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
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■ キャンセルについて
受注制作商品のため、制作開始後のキャンセルはお受けできません。
銀行振込の場合、ご入金前であればキャンセル可能です。
